打造专业能力提升服务水平

  中国质量协会，简称“中国质协”，英文缩写CAQ，1979年8月31日成立，是在我国政府经济、质量主管部门领导下的全国性、专业性、非营利性社团组织。经过多年来持续不断的质量理论研究、质量活动实践和创新，中国质协逐渐形成了质量研究、质量培训、国际质量交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒和质量管理人员考试注册等核心业务，并创造地开展了诸多有影响的全国性品牌活动。

  全国质量奖。中国质量协会于2001年启动全国质量奖评审活动，以《卓越绩效评价准则》国家标准为依据，坚持规范运作、专业评审、创造价值，得到政府部门和社会的广泛认可。2010年，经党中央、国务院同意，批准全国质量奖评审工作继续由中国质量协会负责承办。

  全国质量管理小组（QC小组）活动。自1978年从日本引入我国后，在中国质量协会、全国总工会、全国妇联和中国科协等单位的组织推动下，已成为一项具有强大生命力的群众性质量改进活动，是企业提高质量管理上的水准的有效手段，得到政府和有关主管部门的大力支持。

  全国用户满意工程。1993年中国质量协会开展了全国用户满意评价活动；1996年5月28日，实施用户满意工程，推动、带领企业树立以用户为中心的经营战略和以用户满意为标准的质量观，全方位追求用户满意，对有效提升产品、服务、建筑工程的质量，提升企业的市场竞争力，起到了极大的推动作用。

  中国质量学术与创新论坛。中国质协学术教育工作委员会和卓越国际质量科学研究院联合主办的高水平学术会议，成为中国质量领域顶配水平的学术论坛之一。论坛强调产学研结合、理论研究与实践创新相结合，是我国质量领域最新研究成果、最佳创新实践展示和交流的盛会。

  全面质量管理基本知识普及教育。受国家质检总局、原国家经贸委、全国总工会、共青团中央的委托，中国质量协会于2001年在全国范围内组织并且开展大规模的新一轮全面质量管理基本知识普及教育。通过举办教师和辅导员培训、提供普教教材及参考资料、员工培训指导，从根本上提升员工的质量意识和质量行为能力。

  全国质量月活动。中国质量协会在政府经济、质量主管部门的领导支持下，负责有关活动的策划和全国质协系统的组织工作,在全国范围内营造浓烈的质量月氛围，宣传大质量概念，扩大卓越企业的社会影响力,为促进产品质量的提高，增强全民质量意识和素质，努力做出新的贡献。

  企业质量文化建设。自2007年始，中国质量协会每两年召开一次“全国质量文化建设成果发布及经验交流会”,介绍和学习质量文化建设的具体措施、优秀成果和成功经验，组织最佳实践交流分享，表彰质量文化建设优秀论文和标杆单位，促进全社会对质量文化建设工作的交流、重视和创新。

  质量技术奖。经国家科学技术部、国家科学技术奖励工作办公室批准，中国质量协会于2005年设立了“中国质量协会质量技术奖”，以表彰在质量技术领域做出突出贡献的单位和个人。2009年中国质量协会获得推荐国家科学技术奖励的资格。

  六西格玛管理推进工作。中国质量协会在2002年成立了六西格玛管理推进工作委员会，致力于开展六西格玛管理方法及应用研究；交流、推广国内外企业实施六西格玛管理的成功经验；培育六西格玛管理专门人才；表彰实施六西格玛战略成效显著的企业、项目及个人。

  全国质量信得过班组。1993年由全国总工会、全国妇联、中国科协、中国质协联合命名，通过开展质量信得过班组创建活动，夯实企业基础管理，提升员工综合素质。

  全国现场管理星级评价。2009年在全国全方面开展“全国现场管理星级评价”活动，2012年完成了《企业现场管理准则》国家标准的起草工作，2013年该标准批准发布。带领企业应用全面质量管理的思想、方法和手段，全方面提升企业核心竞争力。

  中国杰出质量人。2005年由中国质量协会与全国总工会共同启动“中国杰出质量人（全国质量奖个人奖）”推选活动，在全国范围内推选杰出质量人。

  全国可靠性推进活动。中国质量协会可靠性推进工作委员会成立于2008年，致力于搭建可靠性管理推进、交流工作的平台，普及可靠性知识，培养可靠性人才，推动我们国家各行业企业逐步的提升可靠性管理上的水准，进而更好地满足顾客需求，改进经营绩效，提升竞争力。

  工业企业质量标杆。工业与信息化部主办、中国质量协会技术支撑，以企业为主体，由政府部门、行业协会、质量协会和有关质量机构共同开展的一项长期性质量活动。

  “因为专业无法替代，因为规范让人信服”。在新的形势下，中国质协将站在新的起点，打造专业能力，提升服务水平，谋划创新发展，坚持走专业化、市场化、规范化和职业化的发展之路，为全方面实施质量兴国战略做出新的贡献。

  六个目标 八个带头召见日驻华武官抗议郑州夜总会涉黄被查雾霾天数52年最多三姐弟遭绑架提高中国护照含金量第二轮中央巡视大批军车伪装集结路过拆迁现场被打垃圾短信举报方式洛杉矶机场枪案广西炮竹厂爆炸王朔为春晚写小品日本军演开始洛杉矶机场发生枪击

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